株式会社HADO（以下「当社」といいます。）が、当社が提供するサービス「モニタ（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件について定めるものです。この利用規約（以下「本規約」といいます）により、本サービスの利用者（以下「利用者」といいます）に対する利用許諾を行います。本サービスの利用にあたっては本規約に同意する必要があり、本規約は当社と利用者間の一切の関係につき適用され、本サービスを利用する場合には本規約に同意する必要があります。当社が本規約に基づき定める各種ガイドライン、ルール及び個別に提示する利用条件についても、本規約の一部を構成し、各種ガイドライン等に違反した場合も、本規約に違反したものとみなします。

第1条　利用規約の適用範囲および変更

本規約は、当社が運営する本サービスをご利用いただく際の、当社と利用者との間の一切の関係に適用します。
利用者とは、所定の方法により会員登録した会員（以下「会員」といいます。）を含む当社が提供する本サービスを利用する全ての者とします。
利用者は、本規約を遵守のうえ、本サービスを利用するものとします。
当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当社の裁量により、本規約を変更することができます。
1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合する場合
2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
3. 当社は本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日までの相当期間、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社ウェブサイトに掲示その他当社が別途定める方法により、利用者に対して通知します。
変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第2条　本サービスの概要と範囲

本サービスは、利用者による商品の購入、情報収集および閲覧の機会、ならびにそれらの環境を提供することを目的とします。
利用者は当社所定の方法に従い、当社から商品を購入することができます。
当社は利用者に事前告知することなく、本サービスに新しいサービスを追加、または変更することができるものとします。

第3条本サービスの利用

利用者は、法令、本規約、当社が別途定めるガイドライン、プライバシーポリシー及びヘルプ及び諸規定に従い、本サービスを利用するものとします。
未成年、成年被後見人、被保佐人及び被補助人の利用者は、法定代理人によって操作されていないもしくは法定代理人の事前の同意を得ていなかった場合は、本サービスを利用することができません。

第4条　会員登録

利用者は、当社が定める方法にてご登録いただくことで、会員登録を行うことができます。
利用者は、当社に提供する住所、電話番号、メールアドレス、その他の登録事項について、当社に対して、真実、正確かつ完全な情報を届け出なければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。また、利用者は複数の登録を行うことができないものとします。
当社は、以下各号のいずれかに該当する場合、利用者の会員登録の申請を承認しないことがあります。
1. 当社が定める利用者の資格を満たしていない場合
2. 登録内容に正確ではない情報、又は虚偽の情報が含まれている場合
3. 過去に規約違反等により、当社から利用停止等の処分を受けている場合
4. 当社の運営・サービス提供又は他の利用者の利用を妨害、支障をきたす行為を行った場合やそのおそれがあると当社が判断した場合
5. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準じる反社会的勢力(以下「反社会的勢力等」といいます。)であると判明した場合又は反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人等であると判明した場合
6. その他当社が不適当であると判断する場合
登録情報の管理は、利用者の責任で行うものとし、登録情報が不正確又は虚偽であったり、変更が登録されていないために利用者が被った一切の不利益及び損害に関して、当社は責任を負わないものとします。

第5条　ID及びパスワードの管理

利用者が会員登録を行った場合、自己の責任においてID及びパスワードを厳重に管理、保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などによる損害の責任は当該利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。また、当社は、本サービスをインストール又はWEBでアクセスした携帯電話機、通信機器等の端末（以下「端末」といいます。）上で行われた一切の行為及び登録されたパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、利用者本人の行為とみなすことができ、その場合、利用者はかかる行為の結果生じる一切の責任を負担するものとします。
会員はID及びパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、ただちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。会員の登録情報の漏えい、第三者の不正利用・不正アクセス等により当社又は第三者に生じた損害について、当該損害が当社に起因する場合を除き、会員は、当社及び第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。

第6条　変更の届け出

会員は、その住所、電話番号、その他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、当社が定める方法により、速やかに届け出るものとします。
変更の届け出を怠ることにより、当該会員に不利益が生じることがあっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第7条　退会

会員が退会を希望する場合は、当社が定める退会手続きに従い、その旨当社に届け出るものとします。ただし、取引の決済や商品の郵送等取引の手続が未完のものがある場合等、即時に退会できない場合があることをあらかじめ承諾するものとします。この場合、退会希望会員は、一連の未完の取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後、当社に問い合わせを行うものとします。
退会を希望する会員は、退会日までに当社に対する債務の全額をお支払い頂きます。また当社が退会者に対して利用料金などの払い戻しをすることはないものとします。
当社は、退会希望の届出を受け取った場合でも、当社の判断で、退会手続きを一時的に停止することができるものとします。
当社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。

第8条　資格の取り消し

会員が以下の事由に該当する場合、当社は事前に予告することなく直ちにその購入者もしくは会員としての資格を取り消し、本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止、又は、利用者に関連するコンテンツや情報の全部もしくは一部の削除等の措置をとることが出来るものとします。
前項の規定により、資格が取り消された者は当社の指定する期日までに当社に対する債務の全額を当社に対して支払うものとします。
当社は、前項の措置に関する質問・苦情は一切受け付けていません。また、当社は当該措置の時点で、本サービスにおける何らかの権利を有する場合、当社は、当該会員が該当する権利を放棄したものと見做すことができるとともに、当該措置により生じる損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条　商品の購入

利用者は、本サービスにより商品の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、当該商品の購入について本サービスの申込みを行うものとします。
前項の申込み後、当社が申込内容を確認し、抽選日に抽選にて利用者の当選が決定した場合にその旨の通知が利用者に到達します。当選した利用者は、当該商品の購入ページにて購入申し込みをした時点で、利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
前項の規定に拘わらず、本サービスの利用に関して利用者に不正又は不適当な行為、本規約の違反があった場合、当社は、売買契約について取消、解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。なお、当該措置によって利用者が被った損害等に関して、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
本サービスの対象（配達先、利用者の住所登録を含みますが、これに限りません。）は日本国内とします。

第10条支払方法

商品の代金の支払方法は、当社が別途認める支払方法に限ります。

第11条所有権の移転

商品の所有権及び危険負担は、当社又は当社と提携する第三者が商品を配送業者に引き渡した時点で、利用者に移転するものとします。

第12条商品の返品、交換並びに注文の撤回及び取消し

当社は、以下の各号の何れかに該当する場合に限り、商品の返品を受け付けます。
1. 商品が模造品又は海賊版であることが判明した場合
2. ご注文内容と異なる種類又は数の商品が到着した場合
利用者は、当社が別途定める手順に従って返品の申請を行うものとします。
当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、注文の撤回及び取消しはできません（商品到着後の返品については、第1項の定めに従います。）。
当社は、利用者が正当な理由なく商品を当社に返送した場合（第1項各号に定める場合に該当しない商品の返品、受領拒否及び受領不能を含みますが、これらに限りません。）、当該商品を受領後遅滞なく利用者に対して通知し、相当の期間を定めた上で当該商品の受け取りにつき利用者に対して指示を求めるものとします。なお、当社は、利用者から商品の受け取りに関する指示を受けた場合、当該商品について現状有姿で引渡すものとし、当該商品の状態（商品の変質、変形、消耗、毀損及び腐敗を含みますが、これらに限りません。）について、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
当社は、前項の相当の期間内に利用者から指示がない場合、利用者により当該商品の所有権その他の権利が放棄されたものとして、廃棄その他の方法により当該商品を任意に処分できるものとします。当該処分について、当社の故意又は重過失による場合を除いて、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。
利用者が当社に返送した商品に利用者の私物が同梱されていた場合、利用者により当該私物の所有権その他の権利が放棄されたものとして、当社は、利用者に対し予告又は通知することなく、廃棄その他の方法により当該私物を任意に処分できるものとします。当社は、当該処分に関して利用者に対して責任を負いません。

第13条商品に関する免責

本サービスを通じて販売される商品の品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥に関する当社の責任は、当社の故意又は重過失による場合を除いて、前条に定めるものに限られるものとします。
当社は、本サービス上に表示される利用者及び第三者が投稿した商品に関する写真及びコメント並びにTwitterその他のSNSサービスの利用者が投稿した商品に関するコメントについて、適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含め、何らの保証をせず当社の故意又は重過失による場合を除いて、責任を負いません。
当社は、利用者が登録した連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を配送することにより、当社の故意又は重過失による場合を除いて当該債務から免責されるものとします。

第14条個人情報の取扱い

当社は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」等に従って、本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報を取り扱うものとします。

第15条情報の管理

当社は、その裁量により、当社及び当社と提携するサイトにおいて、本サービスに関連して利用者が発信した画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディアその他一切の情報、コンテンツの全部又は一部を自由に利用できるものとします。当社は、当該コンテンツを利用するにあたり、利用者に対して金銭その他一切の対価の支払を要しないものとします。

第16条サービスの停止又は中止

当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、利用者に事前に通知又は催告をすることなく、本サイト及び本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止できるものとします。

火災、地震、洪水、落雷、大雪その他の天変地異が生じた場合
戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾、重大な疫病その他の社会不安が生じた場合
当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
本サービス提供のためのコンピューターシステム（以下、「システム」といいます。）の定期保守及び緊急保守の場合
システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
法令・規則の制定・改廃又は行政機関又は司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要であると当社が判断した場合

第17条　本サービスに関する免責事項

当社は、本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当該リンク先又はリンク元のウェブサイト又はリソースの内容、利用及びその結果（適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限りません。）について、何ら保証せず責任を負いません。当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、法令違反又は本サービスの管理若しくは運営上不適切であると合理的に判断した場合、利用者に何らの通知又は催告をすることなく、当該リンクを削除できるものとします。
本サービス中に掲載されている広告（懸賞広告を含みますが、これに限りません。）又は宣伝を経由して、利用者と広告主又は宣伝主との間において取引（懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません。）が行われる場合、利用者は、自らの判断と責任により当該取引を行うものとし、当社は責任を負いません。当該取引にかかる代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無その他の内容及び条件について、当社は何ら保証せず責任を負いません。
前条各号の何れかに該当する場合その他不可抗力によって本サービスが停止又は中止されたことに関して、当社は責任を負いません。
当社は、アクセス過多、その他予期せぬ要因に基づく本サービスの表示速度の低下や障害等に起因して発生したいかなる損害についても、賠償責任を負いません。
当社は、利用者が登録した内容に従って事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
利用者が、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して損害等を与えた場合、当該利用者は自らの責任と費用において解決するとともに、当社に損害等を与えないものとします。
本規約の定めに関わらず、当社の責めに帰すべき事由により本サービスに起因又は関連して利用者に生じた損害等について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は利用者に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害等に限り、代金相当額を限度として責任を負うものとします。
当社は、利用者が本規約に違反した場合、その他当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為を利用者が行った場合には、当該利用者に対して、何らの通知、催告または理由の開示なしに、本サービスの利用停止、損害賠償請求等、当該利用者の行為の防止に必要な措置（法的措置を含みます。）を採ることができるものとし、それに起因して利用者に発生したいかなる損害についても、賠償責任を負いません。

第18条　禁止事項

利用者は、以下の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
1. 他の利用者、他の利用者以外の第三者又は当社に迷惑若しくは損害等を与える行為又はそれらのおそれのある行為
2. 他の利用者、他の利用者以外の第三者又は当社の著作権その他の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
3. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
4. 虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
5. 当社が本サービスで提供するコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為
6. 他の利用者の個人情報を収集、蓄積又は保存する行為
7. コンピューターのソフトウェア、ハードウェア又は通信機器の機能を妨害、破壊又は制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル又はプログラムを本サービスにアップロード又はメール等の手段で送信する行為
8. クローリング（クローラ、ロボット又はスパイダー等のプログラム）、スクレイピング及びその他の類似の手段によって本サービスにアクセスし、又は本サービスに関する情報を取得する行為
9. 不正なプログラム・スクリプトなどを用いて、サーバーに負荷を与える行為
10. 同一利用者が複数の会員登録をする行為（パソコン、携帯電話又はスマートフォンの何れかから別々に登録する行為も含みますが、これに限りません。）
11. 過度に注文をキャンセル又は商品を返品する行為
12. 当社の信用を毀損又は失墜させる行為その他当社が不適当であると合理的に判断する行為
利用者は、前項の違反に起因又は関連して当社又は第三者に生じた損害等を全て賠償するものとします。

第19条　反社会勢力の排除

利用者は、当社に対して、以下の各号の事項を確約するものとします。
1. 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員（以下、「反社会勢力」といいます。）ではないこと。
2. 会員登録希望者及び利用者が法人の場合、自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいいます。）が反社会勢力ではないこと。
3. 反社会勢力に自己の名義を利用させ、又は反社会勢力の利益に供するために本サービスを利用するものではないこと。
4. 自ら又は第三者を利用して、当社に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為や、偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと。
当社は、利用者が前項に違反した場合、利用者に何らの通知又は催告なく、当該利用者との商品の売買契約の解除及び会員登録の抹消その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
前項の措置に起因又は関連して当該会員登録希望者又は利用者に生じた損害等について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社は損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。また、当該利用者は、第1項に違反したことに起因又は関連して当社に生じた損害等を賠償するものとします。

第20条　知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する文章、画像、プログラムその他のデータ等のコンテンツ（以下「本コンテンツ」といいます。）についての一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等を含みますが、これに限られません。）は、当社または当該権利を有する第三者に帰属するものとし、利用者は、方法または形態の如何を問わず、これらを当社に無断で複製、複写、転載、転送、蓄積、販売、出版その他利用者個人の私的利用の範囲を超えて使用してはならないものとします。
当社は、明示または黙示を問わず、本コンテンツが、第三者の知的財産権その他の権利を侵害していないこと等について、保証しません。
目的の如何を問わず、利用者によるコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為その他の国内外の著作権法を含む法令により禁止される行為が発見された場合、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
本条の規定に違反して利用者と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において解決するとともに、当社に損害等を与えないものとします。また、万が一、当社に損害等が生じた場合、利用者は、当該損害等を全て賠償するものとします。

第21条　投稿内容の変更および削除

当社は、以下の事由がある場合には、利用者に承諾を得ることなく投稿、表示される内容を変更および削除することができるものとします。また、当社は投稿者である利用者への対応業務に従事した者に係る人件費、その他の費用に相当する金額を含め、当社が被った損害を当該利用者に賠償するよう請求することができるものとします。

法令または本規約に違反したものである場合
第18条に定める禁止事項に該当する場合
当社が直ちに変更または削除する必要があると判断した場合
他者を誹謗中傷するもの
内容の確認が困難と思われるもの（根拠のないもの）
他者の権利やプライバシーを侵害するもの
他社への個人的なクレーム、及びトラブルや支払いに関するもの
有害なプログラム等を含むもの

第22条　本規約およびその他の利用規約等の有効性

本規約の一部の規定が法令に基づいて無効と判断されても、本利約のその他の規定は有効とします。
本規約の全部または一部の規定が、ある利用者との関係で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他の利用者との関係では有効とします。

第23条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、本サービスに関する利用者としての地位および当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡しまたは担保に供してはならないものとします。

第24条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の準拠法は、日本法とします。利用者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2025年3月1日施行

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